Varför hänger digital-tv med en digitalbox och hur fixar man det?

Digital-tv-användare möter ofta ett sådant problem som frysning av kanaler. Att skylla på nätoperatören är inte alltid ett rättvist beslut. I de flesta fall ligger problemet med felaktig funktion av TV:n i de externa eller interna felfunktionerna hos sändningsenheten (TV, antenn eller mottagare). För att åtgärda problemen måste du först identifiera deras lokalisering, vilket, med ett kompetent tillvägagångssätt för att lösa problemet, inte kommer att vara svårt.

Det finns karaktäristiska tecken som visar sig i det ögonblick då en digital-TV med digitalbox hänger.

• Ljud och bild saknas... Denna process sker med jämna mellanrum, vilket är en bekräftelse på den låga kvaliteten på sändningssignalen som kommer till TV:n med hjälp av antennen. Om orsaken är dold exakt i antennens felfunktion, återställs kvaliteten på signalöverföringen när den byts ut eller justeras.
• Bilden är uppdelad i pixlar. I ögonblicket för frysning av den överförda signalen kanske bilden på skärmen inte delas upp i många pixlar, som ser ut som kuber av olika storlekar. Sådan störning orsakas både av ett fel på sändningsutrustningen och av yttre faktorer.
• Bilden saknas helt. Detta kan innebära att signalen helt har försvunnit från den sändande enheten. Ett sådant problem kan uppstå på grund av att överföringsutrustningen har ett problem eller att den oväntat (av en eller annan anledning) förlorade de tidigare inställda inställningarna. I sällsynta fall kan bilden saknas om kanalen har upphört att existera, men vanligtvis varnas användarna om detta i förväg. En annan orsak kan vara en ändring av sändningsfrekvensen eller underhåll från leverantören.

Orsakerna till att TV:n slutar visa digitala TV-kanaler är ofta relaterade till haveri av sändningsutrustning. I det här fallet kan följande enheter vara defekta.

• TV-antenn. Om antennen har en låg känslighetströskel eller dess signalöverföringsförstärkare har brunnit ut, kommer resultatet av ett sådant fel att bli en frysning eller försvinnande av bilden. För att bilden ska vara av hög kvalitet och inte ska fungera måste minst 60 % av den totala effekten av den inkommande signalen överföras till TV:n.

• Mottagare (prefix). Det händer ofta att den här enheten fryser under drift på grund av att programvaran redan är inaktuell. Eller så är överföringskabeln löst ansluten till kontakten.

• TV-mottagare. Ofta är orsaken till den felaktiga driften av digital-TV gömd i den. Detta gäller särskilt för kinesisk-tillverkad TV-utrustning, som inte har lämplig firmware i form av programvara (eller så är de felaktiga). Att flasha programvaran igen kan lösa problemet, men det är inte alltid möjligt att slutföra det.

I processen med felsökning som leder till felaktig drift av digital-tv, kan det avslöjas att orsaken till sammanbrottet inte är en, utan en kombination av flera faktorer från ovan.

Förutom interna lokaliseringsfel kan externa orsaker också påverka kvaliteten på digital bildöverföring.

• Meteorologiska förhållanden. Om det finns tät molnighet på signalmottagningens territorium, kraftiga regn faller eller en orkanvind blåser, kommer sådana förhållanden att bli ett betydande hinder för överföringen av en TV-signal, eftersom den till stor del kommer att vara spridd.
• TV-kanalen upphörde att existera... Detta är inte ovanligt med kommersiella tv-kanaler. Kanalens sändning kan avbrytas på obestämd tid eller helt avvecklas.
• Förebyggande underhåll... Sådana händelser regleras av leverantören, som användaren informeras om i förväg.

Om den digitala utrustningen inte fungerar korrekt är den första åtgärden som rekommenderas att starta om mottagaren. Signalen kanske inte är korrekt, eller så kanske enheten bara fryser, men en omstart löser problemet i de flesta fall.

Om omstart av konsolen inte gav positiva resultat, Du bör följa dessa steg för att diagnostisera hårdvara och åtgärda problem.

• Kontrollera användbarheten och effekten hos den antenn som tar emot signalen... Det krävs att det digitala TV-signalförstärkningsindexet är 40 dB. Med indikatorer under det angivna värdet är det nödvändigt att ersätta antennen med en kraftfullare analog, eftersom en svag modell inte har förmågan att ta emot signaler med hög kvalitet, därför avbryts sändningen av TV-program. Innan du fortsätter är det vettigt att se till att förstärkaren fungerar som den ska och är ansluten till set-top-boxen.

• Kontrollera mottagarens funktion... Om du misstänker att det fungerar felaktigt måste du leta efter programuppdateringar. Om de inte har utförts på länge kan det hända att signalavkodning inte är genomförbar. Du måste uppdatera programvaran med hjälp av menyn i inställningarna.

• Inspektera noggrant kontakterna på set-top-boxen, TV:n och antennen - hur tätt de är anslutna till kabeln, oavsett om det är utbrändhet eller trådbrott.

• Du måste se till att abonnemangstiden för digitala TV-kanaler är betald... Efter förnyelse av prenumerationen kommer bilden tillbaka till TV-skärmen endast 24 timmar efter att betalningen krediterats.

För att inte göra stort volymetriskt arbete på en gång för att hitta orsakerna till felfunktioner, det rekommenderas att följa vägen "från enkel till komplex".

• Kontrollera bilden på andra kanaler och jämför med den felaktiga kanalen. Kanske kommer andra kanaler att fungera korrekt.
• I avsaknad av en bild, kontrollera närvaron av strömförsörjning och inspektera ledningarnas integritet.
• Använd alternativet för automatisk justering, som löser problemet i de fall då parametrarna återställs.
• Sök efter programuppdatering. Uppdatera den vid behov.

Du bör också fråga dina grannar hur deras digital-tv fungerar. Det kan visa sig att problemen inte är isolerade. Om de listade diagnostiska metoderna och sätten att lösa problemet visar sig vara ineffektiva, är det vettigt att söka hjälp från servicecentrets specialister.

Se följande video för tips om hur du åtgärdar problemet med frysning av digital-TV.