Varför skriver inte HP-skrivaren ut och vad ska jag göra?

Om en kontorsanställd eller en användare som arbetar på distans inte har tillräckliga kunskaper inom området för att para ihop multifunktionsenheter kan det vara problematiskt att lösa problemet med utskriftsinställningarna. För att snabbt klara av en komplex uppgift bör du hänvisa till instruktionerna för utskriftsenheten eller använda hjälp av Internetresurser.

Om en HP-skrivare vägrar att skriva ut den erforderliga mängden dokument med en återfylld patron, orsakar detta en stor förvirring för användaren.

När kringutrustningen inte skriver ut kan ett fel orsakas av ett antal hårdvaru- eller mjukvarufel. De förra inkluderar:

• brist på bläck, toner i patronen;
• fel på en av enheterna;
• felaktig anslutning av kablar;
• mekaniska skador på kontorsutrustning.

Det är också möjligt att inuti skrivarmekanismen papperstrassel.

Programvaruproblem inkluderar:

• fel i skrivarens firmware;
• fel i operativsystemet på en dator, bärbar dator;
• föråldrad eller felaktigt vald programvara;
• felaktiga inställningar för nödvändiga funktioner inuti datorn.

Avsaknaden av den nödvändiga parningen löses på olika sätt. Det händer att du bara behöver vara försiktig kontrollera nätverkskabeln - om den är ansluten till ett uttag, och se även till USB-kabelanslutningens tillförlitlighet och återanslut... I vissa fall räcker detta för att kontorsutrustning ska fungera.

Ofta går det inte att skriva ut pga felaktigt skrivhuvud. I det här fallet måste enheten bytas ut. Om kontorsutrustning visar en tom patron måste det vara det fyll på med bläck eller toner, beroende på enhetens specifikationer. Efter byte eller påfyllning börjar skrivaren vanligtvis att fungera.

I vissa situationer är det problem specifikanär oerfarna användare helt enkelt inte vet vad de ska göra. Till exempel, efter att du har installerat skrivaren, blinkar indikatorn eller så ser datorn inte kontorsutrustningen alls. Detta är möjligt om kringutrustningen är ansluten via en USB-kabel. När ihopparningen görs över nätverket med Wi-Fi kan det finnas andra problem.

Mycket ofta orsakas fel i en kringutrustning av användningen av använda patroner... Med nya skrivhuvuden försöker användare skriva ut PDF-filer och andra dokument på vanligt papper. I det här fallet, för att garantera tillförlitlig drift av kontorsutrustning, är det nödvändigt att använda originalpatroner och förbrukningsvaror.

Kontrollera utskriftsenhetens funktion från en bärbar dator eller från en dator väldigt enkelt. Om alla kablar är korrekt anslutna till skrivaren lyser indikatorn för kontorsutrustning grönt och en karakteristisk ikon visas i PC-facket, sedan är ihopparningen konfigurerad. Användaren behöver nu skriva ut en testsida.

Om maskinen inte är redo, bör du kraftfullt installera programvara (från den medföljande disken eller hitta den nödvändiga drivrutinen på Internet) och efter installationen startas om datorn.Använd "Kontrollpanelen", på fliken "Enheter och skrivare", klicka på "Lägg till en enhet" och välj modell för kontorsutrustning. Du kan också använda arbetet med "Wizard" genom att aktivera "Lägg till skrivare".

Det händer ofta när ihopkopplingen av kontorsutrustning och en persondator utförs felaktigt... Om skrivaren inte fungerar måste du börja leta efter eventuella fel från denna punkt.

Algoritm för åtgärder:

1. kontrollera närvaron av spänning i nätverket och anslut nätsladden till uttaget (helst till överspänningsskyddet);
2. anslut en bärbar dator och en skrivarmaskin med en ny USB-kabel eller någon annan lämplig för användning;
3. Anslut båda enheterna igen med USB-kabeln, men i olika portar.

Om kabeln och portarna fungerar korrekt bör ikonen för kontorsutrustning visas i facket. Du kan också verifiera skrivarens identifiering av operativsystemet om du går till "Enhetshanteraren". Bland beteckningarna på nätverksadaptrar, hårddiskar, mus, tangentbord måste du hitta motsvarande linje.

När det kommer till trådlös anslutning måste du kolla efter Wi-Fi-nätverk och möjligheten att överföra data på detta sätt. Inte alla skrivarmodeller ger möjlighet att acceptera dokument och bilder för utskrift med ovanstående metod. Därför bör en sådan viktig nyans också beaktas.

Problem som orsakas av programvara är inte ovanliga. De finns i både nya och gamla modeller av skrivare när installationen för att kopiera dokument misslyckas. Användaren kan bland annat ladda ner till den bärbara datorn inkompatibel programvara, vilket inte kommer att påverka aktiveringen av kontorsutrustning och bärbar dator.

Moderna skrivarmodeller upptäcks lätt av en dator. Om trådparningen görs korrekt kommer den kringutrustning att upptäckas, men kommer naturligtvis inte att fungera utan programvara. Du måste ladda ner och installera en drivrutin för att ställa in din skrivare och börja skriva ut.

Om utskriftsmaskinen, efter korrekt anslutning, inte erbjöd sig att installera drivrutinen i operativsystemet, måste det nödvändiga arbetet utföras självständigt, med tvång. Det finns tre vanliga sätt att installera en drivrutin på ett OS:

1. Gå till "Enhetshanteraren" och i raden "Skrivare", öppna höger musknapp och välj "Uppdatera drivrutin".
2. Ladda ett speciellt program för nedladdning och uppdatering av programvara, till exempel Driver Booster, på ditt skrivbord. Installera på din dator, kör och följ instruktionerna.
3. Hitta programvara över internet. För att göra detta, ange önskad fråga i webbläsarens sökning - skrivarmodellen, ladda sedan ner nödvändig programvara från den officiella webbplatsen.

För oerfarna användare anses det andra alternativet vara den bästa lösningen. Även om drivrutinen misslyckas, kommer ominstallation av programvaran att eliminera problemet.... När allt är klart kan du försöka skriva ut dokumentet i kön från Word.

Om användaren står inför exakt ett sådant problem, i det här fallet, kan de möjliga orsakerna vara:

• skrivhuvudet är ur funktion;
• färgämnet har torkat i munstyckena;
• färgen inuti höljet är torr eller saknas;
• kontaktgruppen är igensatt;
• OH-filmen har inte tagits bort från valsen (i nya patroner).

Vissa modeller av tryckmaskiner tillhandahåller ett alternativ tack vare vilket användaren är medveten om att förbrukningsvaror tar slut... Skrivaren kommer att informera honom om detta.

I vissa fall, om icke-originalt bläck används, kan tryckapparaten rapportera frånvaron av färgämne, men kommer inte att blockera funktioner... Om sådana meddelanden är tråkiga måste du öppna "Kontorsutrustningsegenskaper", gå till fliken "Portar", inaktivera alternativet "Tillåt tvåvägsdatautbyte" och fortsätta arbeta.

Ofta används skrivaren 1-2 gånger i månaden för att skriva ut 3-4 sidor, vilket påverkar munstyckena negativt. Bläcket i patronen kommer gradvis att torka ut och det kan vara svårt att återuppta utskriften. För att effektivt rengöra munstyckenas arbetsyta måste du använda specialprodukter, eftersom normal rengöring inte hjälper.

För att rengöra munstyckena måste patronen sänkas en dag i en behållare med destillerat vatten, men med ett sådant tillstånd att endast munstyckena förblir nedsänkta i vätskan.

Om skrivaren fortfarande vägrar att skriva ut med rätt anslutning och närvaron av den nödvändiga drivrutinen i operativsystemet, är det mycket troligt att chippet är ur funktion. I det här fallet måste du köpa en ny patron.

Innan du aktiverar en HP laser- eller bläckstråleskrivare måste du noggrant läs bruksanvisningen... Du måste ansluta enligt beskrivningen i instruktionerna. Använd inte kablar av tveksam kvalitet, installera programvara som laddats ner från en pålitlig webbplats.

Om en skiva följer med i kartongen, drivrutinen bör laddas från denna optiska enhet. I processen bör du använda de förbrukningsvaror som rekommenderas av tillverkaren - papper, färg, toner. Om skrivaren inte upptäcks måste du använda inställningarna i operativsystemet, särskilt funktionen "Connection Wizard".

De flesta problemen, varför skrivaren inte skriver ut, kan enkelt lösas. Vanligtvis hanterar användare uppkommande situationer på egen hand - de läser noggrant igenom instruktionerna för kontorsutrustning, installerar nödvändig programvara, ansluter USB-kabeln till en annan port, utför inställningar i operativsystemet, byter kassett. Det är inget komplicerat här, och om du ägnar tillräckligt med tid åt frågan kommer utskriftsenheten definitivt att fungera.

För en mer detaljerad översikt av hur du felsöker en HP-skrivare som inte skriver ut, se följande video: