Varför skriver skrivaren ut dåligt och hur åtgärdar man det?

Tillfällig inoperabilitet hos en hemskrivare leder inte till ödesdigra konsekvenser för utförda uppgifter, vilket inte kan sägas om ett modernt kontor. Varje dokumentflöde - kontrakt, uppskattningar, kvitton, underhåll av en pappersversion av produktionsarkivet etc. - är inte komplett utan en högkvalitativ skrivare.

Vissa problem hänvisas till listan över de vanligaste situationerna vid utskrift av otillfredsställande kvalitet eller fullständig frånvaro.

1. Saknas eller dålig utskrift med en full (eller permanent utbytt) skrivarkassett.
2. Svart färg på utskrift på en färgskrivare, svag färg. Till exempel kan trycket vara svart och grönt, svart och vinrött, svart och blått. Antingen kommer en blandning av färger att visas där den inte tillhandahålls: blått bläck blandas i gult - en mörkgrön färg kommer ut, eller en blandning av rött och blått ger en mörk lila nyans. Utseendet på färgförvrängning beror på skrivarens märke och de specifika inställningarna.
3. Svarta eller färgade ränder längs arket (eller tvärs över det), markerade områden. Överdriven tonerförbrukning - som en dåligt inställd kopiator, kopiering av ett gammalt originaldokument, foto etc.
4. Utskriften avbryts oväntat, behöver ofta ta bort otryckta ark osv.

Beroende på de specifika manifestationerna av felet diagnostik görs enligt den välbekanta metoden för att utesluta möjliga orsaker. Sökcirkeln efter den verkliga orsaken till haveriet minskar märkbart. Det korrekta beslutet visar sig i slutet av sig självt.

Feldiagnostik utförs i huvudriktningarna.

1. Den fysiska delen. Tillståndet för själva enheten kontrolleras: användbarheten av utskriftsmekanismen, patronen, mikrokretsen (mjukvaran), eventuell "avdrag" i strömförsörjningen, etc.
2. programvara... Eftersom driften av skrivaren styrs av en hemdator, bärbar dator (i företaget eller på kontoret - ett lokalt nätverk), både den fysiska hälsan hos anslutningslinjerna och driften av operativsystem (oftast Windows OS) och programvara är kontrollerade. Den senare följer med skrivaren på en mini-DVD, eller kan laddas ner från tillverkarens hemsida.

Fristående mobila skrivaresom skriver ut på A5- och A6-ark. Sedan 2018 har dessa enheter snabbt expanderat till hobbyfotomarknaden.

Hårdvarudiagnostik identifierar vissa fel.

1. Sprickor i patroner, skrivhuvudshus. Skaka patronen över vitt papper eller mjukpapper. Om bläckdroppar genereras är patronen troligen defekt.
2. Patronen har torkat efter ett år eller mer av att den inte har använts. Dess kanaler (munstycken) kan vara igensatta.
3. Defekt laser- eller bläckstrålemekanism som applicerar (och fixerar) toner (bläck) på papper. I laserskrivare fixeras bläck när det och själva pappret värms upp med laser, i bläckstråleskrivare kan det finnas en värmevärmare som torkar papperet direkt efter att färgen sprayats på det.
4. USB-kabeln eller Wi-Fi / Bluetooth-modulen är felaktig, genom vilken data från den utskrivna filen (i text, grafiskt format) överfördes till enheten efter att kommandot "Skriv ut" initierades.
5. Defekt processor och/eller RAM, förbearbetar den mottagna texten eller bilden.
6. Det finns ingen strömförsörjning (inklusive enhetens inbyggda strömförsörjningsenhet har misslyckats).
7. Pappersstopp i skrivaren, utskriftsmekanismer som har fastnat. När den möter ett märkbart hinder under rörelsen av rullarna och stängerna (detta övervakas på rörelsesensorer - det finns flera av dem), stoppar skrivaren onormalt driften av sina stegmotorer (drivning), som också styrs av programvara.
8. Skrivaren är inte ansluten till ett datornätverk (router, trådlös router etc. fungerar inte), en PC eller bärbar dator eller en smartphone (surfplatta).

Programvarudiagnostik hjälper till att upptäcka mer än ett dussin problem.

1. I Windows är några av systembiblioteken som ansvarar för utskrift av bilder och text skadade eller saknas. Dessa drivrutinsbiblioteksfiler finns i mappen <раздел диска="">Windows / System32 / spool / drivrutiner. Dessa resurser nås av en specifik skrivarmodell som erhålls och installeras av användaren när de först konfigurerade enheten.
2. På disken där själva Windows är installerat (oftast är detta avsnitt C) finns det inga nödvändiga körbara filer, service- och biblioteksfiler (de senare är i dll-format). Föräldramappen Program Files ansvarar för detta. Till exempel skapade en HP LaserJet 1010-skrivare en mapp under programfilerna "HP", "hp1010" eller liknande. Under installationen läggs vissa filer till i mapparna Windows och Program Files / Common Files. Det kommer dock att ta mer än en timme att ta reda på vilken fil som saknas och hur många det ska finnas.
3. Felaktig användning av urklipp i Microsoft Word (eller Excel)-program, Paint (3D) grafikredigerare, etc. Ofta är orsaken till sådana misslyckanden arbetet med skadliga programkoder som tas emot av misstag över Internet (virus, skript med tvivelaktigt innehåll tillgänglig på en viss webbplats) ...
4. För många dokument har skickats till utskrift (fyller över skrivarens mjukvarubuffert). Vissa sidor kan ha gått förlorade.
5. Felaktiga utskriftsinställningar: Snabbutskriftsläge eller Tonersparläge är aktiverat, ytterligare svaghetsjustering anges i Word, PDF-redigerare, etc.

Användaren kommer att utföra några av de listade åtgärderna på egen hand.

1. Kontrollera om tonerkassetten är korrekt installerad, om den är påfylld... Av vikt kan du se om tonerfacket är tomt. Slå in den i papper och skaka den - toner ska inte rinna ut. Om halvflytande bläck används bör det inte spillas ut. Spår av bläck på platserna för möjliga anslutningar indikerar en nedbrytning av patronen, deras torkning. Rengör de igensatta passagerna på patronen.
2. Om papperet är skrynkligt - dra ut utskriftsmodulen, dra ut det skrynkliga arket. Använd inte papper som är för tunt, som lätt går sönder.
3. Skriv inte ut på tapeter, film, folie om skrivaren inte tillåter det... Dessa åtgärder kommer sannolikt att skada pappersrullen och enheten (bläckstråle, laser) som applicerar tonern.
4. Installera om (eller uppdatera) enhetsdrivrutinen. Om ett programavbrott inträffar på operativsystemnivå är det snabbare och lättare att installera om det.
5. Kontrollera om själva enheten är påslagen (och ansluten via ett lokalt nätverk). Om du skriver ut från en smartphone, se till att skrivaren är ansluten via en microUSB-kabel, via Wi-Fi eller Bluetooth. Själva gadgeten måste vara redo att överföra det önskade dokumentet till skrivarens minne.
6. Se till att du har papper (oftast A4-ark) av rätt kvalitet. Dålig utskriftskvalitet kommer ut, till exempel på kartong, dubbla anteckningsbokark (sluten anteckningsbok har A5-storlek) på grund av papprets struktur och ojämnheter.
7. Lägg inte för tunn bunt ark i skrivarens utmatningsfack. - 2-10 av dessa ark kommer omedelbart att dras under skaftet. Skriv ut på dessa ark ett i taget, på ena sidan.
8. Tänk på bläcket i patronen. Du kanske bara använder svart (eller fel tonerfärg) bläck.

Om sammanbrottet visade sig vara allvarligare kommer det bara att hjälpa kontakta ett specialiserat servicecenter.

Se videon för hur du åtgärdar problemet med bleka utskrifter på skrivaren.