"Skrivaren avstängd": vad betyder det och vad ska man göra?

Förr eller senare ställs varje skrivarägare inför utskriftsproblem. När utrustningen, medan den är offline, ger ett meddelande om att arbetet har avbrutits, tycker lekmannen att det är dags att köpa en ny enhet. Du kan dock åtgärda problemet själv genom att ta reda på orsaken. Detta kommer att eliminera behovet av att kontakta ett servicecenter.

Om en skrivare som körs pausar utskriften och säger "Skrivaren är pausad", indikerar detta ett fel eller mindre fel. Denna status visas på skrivarikonen av olika anledningar. Det kan till exempel bero på en trasig USB-kabel eller kabel. När utrustningen inte fungerar ställer datorn automatiskt in skrivaren på automatiskt läge. Teknikern går in i detta läge på kommando av användaren eller självständigt. Om produkten är pausad skrivs inte nya jobb ut utan kan läggas till i utskriftskön. Dessutom kan utskriften pausas eftersom maskinen tillfälligt är frånkopplad från datorn. I det här fallet kan orsakerna till bristen på anslutning "dator-skrivare" vara:

• skada på tråden;
• lös portpassning;
• strömavbrott.

Skrivaren är ansluten till datorn via 2 kablar. En av dem ger ström, den andra används för att upprätta mjukvarukommunikation. Förutom USB-kabeln kan det också vara en Ethernet-kabel. Nätverksanslutningen kan vara en Wi-Fi-anslutning. Orsakerna till att utskriften avbryts kan vara drivrutinernas funktion, fel på skrivaren (MFP) själv, såväl som valet av vissa funktioner på kontrollpanelen. När det gäller drivrutiner kan problem med dem bero på att operativsystemet nyligen återställs till en specifik återställningspunkt.

Problem med själva skrivaren är vanligast bland andra orsaker. (tryckfel, pappersstopp). Om det är en nätverksteknik beror det avbrutna tillståndet på ett kommunikationsfel. Utskriften kan pausas om skrivaren har slut på bläck och SNMP-status för nätverksskrivaren är aktiverad. I det senare fallet räcker det att inaktivera statusen för att åtgärda problemet.

Lösningen på problemet beror på dess orsak. Ofta räcker det att kontrollera USB-kabeln och nätsladden för att återställa utskriften efter en paus. Om kabeln lossnar måste du återansluta den och starta om datorn. Byt kabeln när den visuella inspektionen visar skada. Det är inte säkert att använda en skadad tråd.

Enheten, som är i okontrollerat läge, måste återställas till fungerande skick. Om det inte hjälper att återansluta till strömförsörjningen måste du identifiera roten till problemet. För att avsluta offlineläget måste du:

• öppna "Start"-menyn, öppna fliken "Enheter och skrivare";
• välj den tillgängliga utskriftsenheten i det öppna fönstret;
• anropa sammanhangsmenyn genom att dubbelklicka på ikonen;
• i listan över utrustning som visas, avmarkera rutan framför "Arbeta självständigt".

Om denna åtgärd inte hjälper kan orsaken ligga i frusna uppgifter. Flera dokument kan samlas i utskriftskön. Pausa utskrift sker vid programkrascher, fel och skrivarfel. Om en nätverksskrivare spontant går offline och inställningarna är korrekta måste du ladda ner och installera en uppdatering till serveroperativsystemet.

För att ta bort statusen och fortsätta skriva måste du agera enligt ett visst schema. Först måste du starta hårdvaran, klicka på "Start"-menyn och gå sedan till "Enheter och skrivare". Efter det ska du välja din skrivare, öppna "Visa utskriftskön". Sedan, i det öppna skrivarfönstret, måste du ange inställningarna och avmarkera rutan bredvid alternativet "Pausa utskrift". Efter det kommer statusen "Klar" att visas på skrivarikonen, markerad i grönt.

Om problemet är löst orsakades det av att ett program stoppade tjänsten eller av en intern konflikt under bearbetning av uppgifter. Händelsekonflikt är särskilt typiskt för datorer med låg effekt efter en automatisk uppdatering av deras system. I det här fallet behöver du diagnostik, defragmentering och radering av temporära filer.

Samtidigt är det bättre att stänga av onödiga tjänster i minnet som är involverade i händelsehantering. Om defragmentering, borttagning av temporära filer inte hjälper, kan du återställa systemet till fabrikstillstånd. Du måste starta om datorn för att uppdateringarna ska träda i kraft.

Avbrytandet av utskriften, i samband med att kön av dokument som skickas till den täpps igen, löses snabbt. Detta händer i olika fall. Till exempel när många program är öppna, samt när flera användare använder en nätverksskrivare samtidigt. För att rensa utskriftskön är det värt:

• gå till kontrollpanelen;
• gå till fliken "Enheter och skrivare";
• välj en enhet med statusen "Pausad";
• anropa sammanhangsmenyn med höger musknapp;
• klicka på inskriptionen "Visa utskriftskö";
• välj "Avbryt" utskrift av dokument.

Förutom, i det här fönstret måste du vara uppmärksam på att det inte finns några bockar bredvid inskriptionerna "Pausa utskrift" och "Pausad". Om de står, måste de tas bort genom att klicka på vänster musknapp. Detta måste göras med skrivaren påslagen. Du kan ta bort dokument ett i taget eller alla på en gång. Därefter ska fönstret med dokument eller fotografier som står i kön för utskrift stängas.

Statusen "Klar" visas på skrivarikonen. Om detta inte händer måste du stänga av och sedan slå på skrivaren. Om detta inte hjälper måste du installera det och sedan installera om drivrutinen på datorn. För att inte möta fel och fel i framtiden när du skriver ut dokument, foton eller PDF-filer måste du installera verktyget som laddats ner från den officiella webbplatsen. Du kan också ladda ner den på speciella tematiska forum och webbplatser.

Det här problemet uppstår när du använder tidigare utskrivna ark för utskrift. Att spara papper förvandlas till pappersstopp under utskrift. Som ett resultat pausas utskriften och en röd lampa tänds på skrivarpanelen. Detta fel är inte svårt att åtgärda. Du måste lyfta på skrivarlocket och försiktigt dra arket mot dig. Dra inte i papperet för hårt, om det går sönder måste du delvis demontera skrivaren och ta bort de fastnade bitarna. Om även en liten bit finns kvar inuti kan skrivaren sluta skriva ut helt.

Om skrivarikonen fortsätter att säga "Pausad" under åtgärden av problemet, kan ingenting ändras, du kan avinstallera drivrutinen och installera om den. För att ändringarna ska träda i kraft måste du starta om din dator. Om pausstatusen dök upp när du arbetade med en nätverksskrivare måste du gå till enhetsinställningarna och öppna fliken "Egenskaper". I fönstret som öppnas väljer du "Portar" och kontrollerar sedan SNMP-statusen. Det ska inte finnas en bock framför inskriptionen.Om så är fallet avmarkeras valet genom att trycka på höger musknapp.

Avstängd eller felaktig utskrift kan bero på en uppdatering av operativsystemet Windows 10. Dessutom har inte varje operativsystem ett lite olika CV av utskriftsutrustning. Du måste till exempel ta offlineläge på Windows 10-datorer genom Start - Inställningar - Enheter, skrivare och skannrar. Det ytterligare schemat skiljer sig inte från det vanliga.

När det gäller defragmentering av disken, vilket saktar ner driften av utskriftsenheten, kommer det att ta längre tid. När det är klart måste du starta om datorn för att ändringarna ska träda i kraft. Normalt körs provutskrift non-stop. För att undvika denna situation måste du defragmentera disken då och då. Detta är särskilt viktigt för datorer med låg effekt.

Vad du ska göra om skrivaren inte skriver ut, se videon nedan.